La politique qualité AIR
LIQUIDE SCGI consiste à mettre en place
une organisation efficace afin d’assurer la croissance
durable de la SCGI. La croissance s’obtiendra
par la satisfaction de nos clients, en leur fournissant
des produits et des services conformes en permanence
aux spécifications de L'AIR LIQUIDE et conformes
à leurs attentes dans les meilleures conditions
de sécurité, de qualité et de respect
de l’environnement.
Pour cela, nous avons réalisé
un projet d’entreprise dénommé VISION
2007 qui nous a permis de situer la SCGI par
rapport à son environnement, d’élaborer
une stratégie de développement à
3 ans et de mettre en place un plan d’actions
comprenant notre démarche qualité.
Nous allons améliorer notre
organisation et nos processus de fonctionnement par
une politique de prévention des non-conformités
et de résolution des dysfonctionnements. Nous
ferons de notre mieux pour développer les compétences
nécessaires et adopter les comportements qui
nous permettront d’atteindre nos objectifs. Ces
derniers seront définis annuellement et communiqués
à l’ensemble du personnel.
Je m’engage personnellement et
je demande à l’ensemble du personnel de
l’AIR LIQUIDE SCGI de s’engager
à développer un système management
de la qualité fondé sur la norme ISO 9001
Version 2000 pour les produits et services offerts à
nos clients. Je nomme Mademoiselle Laetitia
SAMBA, Animateur Qualité Hygiène
Sécurité et Environnement chargée
de la mise en place et de l’animation du système
management de la qualité et mets à sa
disposition les moyens nécessaires.
La satisfaction totale de nos clients
sera la récompense de cet effort et la certification
en sera la concrétisation.
Fait à Pointe-Noire, le 13 Septembre
2004
Mamadou NDIAYE
Directeur de La SCGI
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